Shipping policy
Última actualización: 20 de agosto de 2026
En Ferrelatinamx procesamos y enviamos tu pedido lo más pronto posible. Esta política describe cómo funcionan nuestros envíos.
1. Cobertura
Enviamos únicamente dentro de territorio mexicano. Por ahora no hacemos envíos internacionales.
2. Procesamiento
1–2 días hábiles tras confirmarse el pago (puede extenderse en temporada alta, con aviso previo).
3. Tiempos de entrega
2–7 días hábiles según ubicación y paquetería, una vez enviado el pedido. Son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros.
4. Costos de envío
Se calculan en el checkout según peso, volumen y destino. Cualquier envío gratis vigente se indicará en el Sitio.
5. Seguimiento
Recibirás número de guía por correo al despachar tu pedido.
6. Dirección de entrega
Es tu responsabilidad dar una dirección completa y correcta; no respondemos por retrasos o pérdidas por datos incorrectos.
7. Pedidos dañados, incompletos o extraviados
Avísanos dentro de 5 días de la entrega (o de la fecha estimada, si no llegó) a ferrelatinamx@gmail.com o WhatsApp +52 771 105 2529, con fotos si aplica.
8. Productos de gran tamaño o peso
Algunos productos (materiales de construcción, herramientas eléctricas) pueden requerir condiciones especiales de envío; se indicará en la ficha del producto o te contactaremos.
9. Contacto
ferrelatinamx@gmail.com · WhatsApp +52 771 105 2529.